Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Ces conditions encadrent les commandes passées sur ombriahome.com.
Vendeur
Le présent site est exploité par DENELLE GROVER. Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions au moment de la validation de l’achat.
Produits et informations
Les articles proposés sont décrits avec soin afin d’aider le client à choisir un mobilier adapté à son intérieur. De légères différences de couleur, de texture ou de perception peuvent exister selon l’écran utilisé.
Prix et paiement
Les prix affichés sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. Le paiement est demandé lors de la commande par les moyens disponibles sur le site.
Livraison
La préparation prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Les frais et conditions détaillés sont disponibles dans notre politique de livraison.
Retours et remboursements
Le client dispose de 14 jours calendaires après réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions prévues par notre politique de retours et remboursements.
Données personnelles
Les données nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et au service client sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.
Service client
Pour une question liée à une commande, un produit, une livraison ou un retour, le client peut contacter notre équipe par e-mail à servicecontact@ombriahome.com.
Responsabilité
Nous veillons à assurer un service clair et fiable. Notre responsabilité ne peut toutefois être engagée en cas d’événement extérieur imprévisible ou de mauvaise utilisation d’un article après réception.
Droit applicable
Les présentes conditions sont rédigées pour les clients du marché français et doivent être interprétées selon les règles applicables à la vente à distance auprès des consommateurs.
Coordonnées
DENELLE GROVER
601 N 14TH ST, ATCHISON, KS 66002, US
770 N SILVER SPRINGS BLVD, WICHITA, KS 67212
E-mail : servicecontact@ombriahome.com
Téléphone : +1(316)325-2222
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris