Modification après commande

Certaines informations peuvent être ajustées avant l’expédition.

Après validation, une demande de modification peut concerner l’adresse de livraison, les coordonnées de contact ou une erreur visible dans la commande. Pour être traitée, la demande doit être envoyée rapidement avec le numéro de commande.

Lorsque la préparation est déjà avancée ou que le colis a été remis au transporteur, une modification peut ne plus être possible. Dans cette situation, notre équipe vous indiquera les options disponibles selon l’état d’avancement.

Pour éviter les erreurs, relisez attentivement les informations avant la validation du paiement, notamment les dimensions choisies, la quantité, l’adresse et l’adresse e-mail.

Demande par e-mail

Indiquez clairement l’information à corriger et la nouvelle information souhaitée afin de faciliter le traitement.

Coordonnées

DENELLE GROVER
601 N 14TH ST, ATCHISON, KS 66002, US
770 N SILVER SPRINGS BLVD, WICHITA, KS 67212
E-mail : servicecontact@ombriahome.com
Téléphone : +1(316)325-2222
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris