Politique d’expédition
Politique de livraison
Des informations simples pour suivre le traitement et l’acheminement de votre commande.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délai de livraison estimé
Après expédition, la livraison est habituellement estimée entre 3 et 5 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon l’adresse, le volume du colis, les contrôles du transporteur ou les périodes de forte activité.
Transporteurs
Selon la destination, la taille du colis et l’organisation logistique, la livraison peut être confiée à DHL Express, UPS, FedEx ou à un service équivalent.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 168,99 €. Pour les commandes inférieures à 168,99 €, les frais de livraison sont de 15,99 €.
Taxes et frais
Les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables. En dehors des frais de livraison indiqués avant validation de la commande, aucun frais supplémentaire n’est ajouté par notre boutique.
Suivi et réception
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations d’acheminement sont envoyées par e-mail. À la réception, veuillez vérifier l’état du colis et nous contacter rapidement en cas d’anomalie visible.
Coordonnées
DENELLE GROVER
601 N 14TH ST, ATCHISON, KS 66002, US
770 N SILVER SPRINGS BLVD, WICHITA, KS 67212
E-mail : servicecontact@ombriahome.com
Téléphone : +1(316)325-2222
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de Paris